Weegschaal reparatie: storingen verhelpen met originele onderdelen

Een weegschaal die stilstaat, houdt een lijn, een toonbank of een laadperron op. Wij zoeken uit wat er mis is, zeggen vooraf wat de reparatie kost en of die loont, en repareren met originele onderdelen van de fabrikant. Moet een geijkt instrument daarna opnieuw gekeurd worden, dan regelen wij dat met de fabrikant.

Veelvoorkomende storingen

De meeste storingen die wij zien, vallen in een paar groepen:

• Hij komt niet op nul of loopt weg terwijl er niets op ligt - vaak een weegcel die overbelast of vochtig is geworden, of iets dat het plateau raakt.
• Een onrustige of springende aanwijzing - trillingen, tocht, een losse kabel of een beschadigde weegcel.
• Een foutmelding of streepjes in het display, zoals een overbelasting- of een onderbelastingsmelding.
• Display, toetsenbord of voeding doen het niet, of de accu houdt het niet meer vol.
• Mechanische schade: een verbogen plateau, een verzakte poot, een platgereden kabel.
• De koppeling naar printer, pc of besturing werkt niet meer.

Zonder zichtbaar defect weegt hij alleen anders dan u verwacht? Dan is er niet altijd iets stuk; loop eerst waarom wijkt mijn weegschaal af na.

Eerst zelf nakijken

Een paar dingen kunt u zelf controleren voordat u belt:

• staat de weegschaal waterpas en stevig, en raakt niets het plateau?
• zit de voeding goed, en is de accu geladen?
• geeft het na opnieuw opstarten en nulstellen dezelfde fout?
• staat hij in de tocht, naast een trillende machine of in de zon?

Verandert dat niets, noteer dan de foutmelding en wat eraan voorafging. Daar komen wij bij de diagnose sneller mee verder.

Zo verloopt een reparatie

1. Melding. Merk, type, serienummer en wat u ziet.
2. Diagnose. Weegcel, voeding, print, display, bekabeling of de constructie.
3. Prijs vooraf. U hoort wat er moet gebeuren, wat het kost en of het loont.
4. Reparatie. Met originele onderdelen van de fabrikant.
5. Controle. Met testgewichten meten wij of het instrument weer binnen zijn tolerantie weegt.
6. Opnieuw keuren. Bij een geijkt instrument regelen wij de keuring met de fabrikant.

Reparatie op locatie of in de werkplaats

Een vloerweegschaal, palletweegschaal of weegbrug repareren wij waar hij staat; een weegcel, voeding, indicator of kabel is ter plaatse te vervangen. Fijn werk aan een analyse- of precisiebalans doen wij liever in de werkplaats, waar de omstandigheden vaststaan. Een tafelweegschaal kunt u opsturen of laten ophalen; dat is vaak sneller dan wachten op een afspraak. Wat in uw geval kan, hangt af van het instrument en de storing; dat zeggen wij bij de melding.

Met originele onderdelen, en dat heeft een reden

De machtigingen van Adam, Giropes (Baxtran), Gram en Ohaus staan reparatie toe met onderdelen van de fabrikant zelf. Wordt er iets anders ingebouwd, dan geldt de typegoedkeuring niet meer en kan het instrument niet opnieuw worden gestempeld. Bij een geijkte weegschaal is dat het verschil tussen wel en niet mogen wegen.

Ook zonder ijk is het origineel verstandig: een weegcel of print die precies bij het instrument hoort, weegt zoals de fabrikant het bedoeld heeft.

Weegcel vervangen

De weegcel is het meetelement onder het plateau. Hij kan beschadigd raken door overbelasting, een klap - een pallet die er te hard op gezet wordt - of vocht. De tekenen: de weegschaal komt niet meer op nul, loopt weg, of weegt in de ene hoek anders dan in de andere.

Bij een weegschaal met meer weegcellen vervangen wij de beschadigde en stellen daarna de hoeken opnieuw af, zodat een last overal hetzelfde weegt. Losse weegcellen hebben wij voor de merken die wij voeren meestal uit voorraad.

En daarna weer geldig

Is er aan de weegtechniek gewerkt, dan moet een geijkt instrument opnieuw worden gekeurd en gestempeld. In België zet de fabrikant het stempel; wij regelen de aanmelding, de papieren en het transport, en u hoort het zodra hij gekeurd terug is. Zie opnieuw laten keuren.

Loont repareren nog?

Dat zeggen wij vooraf, eerlijk. Een weegcel, voeding, display of kabel vervangen loont meestal. Bij een verouderd instrument waarvoor de fabrikant geen onderdelen meer levert, houdt het op; dan zeggen wij dat, en wat een vervangende weegschaal zou zijn. Het assortiment staat onder alle weegschalen.

Welke merken wij repareren

Wij repareren de merken die wij voeren en waarvoor de fabrikant ons gemachtigd heeft: Kern & Sohn, Adam Equipment, Ohaus, Baxtran (Giropes) en Gram Precision, plus de indicatoren van WPL Industries. Waar u het instrument kocht, maakt niet uit. Een weegschaal van een ander merk kunnen wij vaak ook repareren, afhankelijk van de onderdelen; geef merk en type door, dan zeggen wij vooraf wat er kan.

Storingen per soort weegschaal

• Vloer- en palletweegschalen: beschadigde weegcellen door een pallet die hard wordt neergezet, platgereden kabels, vuil onder het plateau en vocht in de aansluitkast.
• Analyse- en precisiebalansen: vuil in het weegmechanisme, een beschadigde windkap, statische lading en een interne justering die niet meer lukt.
• Tafel- en telweegschalen: overbelasting, een versleten toetsenbord en een accu die het niet meer vol houdt.
• Weegindicatoren en weegsystemen: een defecte print of voeding, en storingen in de koppeling met printer, pc of besturing.
• Weegbruggen: zie weegbrug ijken, kalibreren en onderhouden.

Accu en voeding

Gaat een draagbare weegschaal snel uit, of start hij niet meer op, dan is het vaak de accu of de netvoeding. Die vervangen wij door het originele type; een accu die niet bij het instrument hoort kan het laadcircuit beschadigen. Controleer eerst of de voeding in het stopcontact goed werkt en of de stekker goed zit.

Storingen in de koppeling

Komt het gewicht niet meer in uw printer, pc, ERP of besturing, dan zit de oorzaak vaak niet in de weegschaal zelf: een gewijzigde instelling, een andere kabel of een update aan de kant van het systeem. Wij kijken naar beide kanten. Hoe de koppeling werkt, staat in weegschaal koppelen aan pc, PLC of ERP.

Storingen voorkomen

De meeste reparaties die wij doen, waren te voorkomen: niet overbelasten, niet laten vallen, een pallet rustig neerzetten, kabels uit de rijroute houden en een weegschaal in een natte ruimte goed afgedicht houden. Regelmatig onderhoud ziet slijtage aankomen, en weegschaal onderhouden en schoonmaken legt uit wat u zelf kunt doen.

Reparatie aanvragen

Bel +31 345 786 553, mail sales@weegexperts.nl of gebruik het formulier op deze pagina. Handig om bij de hand te hebben:

• merk en type - een foto van het typeplaatje is genoeg;
• het serienummer en het weegbereik;
• of er een M-teken op staat;
• wat u eraan merkt, of wat u nodig heeft;
• waar het instrument staat, en of het verplaatst kan worden.

Voorkomen is beter: met regelmatig onderhoud ziet u slijtage aankomen voordat er iets stilstaat.

Niet zeker wat u nodig heeft? Vraag het even

Of uw weegschaal geijkt móet zijn hangt af van waar u hem voor gebruikt, en wat er na een reparatie nodig is verschilt per merk. Dat is in een paar minuten uitgezocht en daar rekenen wij niets voor.

Bel +31 345 786 553 of mail sales@weegexperts.nl. Geef het merk en het type door - staat er een typeplaatje op, dan is een foto genoeg - dan zeggen wij wat er kan, wat het kost en hoe lang het duurt. U kunt ook het contactformulier gebruiken.

Veelgestelde vragen over reparatie

Repareren jullie ook weegschalen die ik elders heb gekocht?

Ja. Voor Kern, Adam, Ohaus, Baxtran en Gram maakt het niet uit waar het instrument vandaan komt. Andere merken vaak ook, afhankelijk van de onderdelen.

Loont repareren nog?

Dat zeggen wij eerlijk vooraf. Bij een weegcel of een voeding meestal wel; bij een verouderd instrument waarvoor geen onderdelen meer bestaan niet.

Wat kost een reparatie?

Dat hangt af van wat er stuk is en van het instrument. Na de diagnose krijgt u de prijs vooraf, zodat er achteraf geen rekening bij komt.

Kan de reparatie op locatie?

Vaak wel: een weegcel, voeding, indicator of kabel vervangen wij ter plaatse. Fijn werk aan een analysebalans doen wij liever in de werkplaats.

Mijn weegschaal is geijkt. Mag hij na de reparatie nog gebruikt worden?

Ja, zodra hij opnieuw gekeurd is. In België zet de fabrikant het stempel; wij regelen de aanmelding, de papieren en het transport.

Mijn weegschaal komt niet meer op nul. Is hij kapot?

Niet altijd. Controleer of hij waterpas staat en of niets het plateau raakt. Blijft hij weglopen, dan is een weegcel die overbelast of vochtig is geworden een bekende oorzaak.

Gebruiken jullie originele onderdelen?

Ja, altijd die van de fabrikant. Bij een geijkte weegschaal is dat nodig om hem opnieuw te mogen stempelen.